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手机下载软件,岂料每月自动扣费?快看你手机有没有

2020-05-19 09:25:56 来源:互联网 阅读:-

来源:微信公众号“广东公共DV现场”

如今走在马路上

随便一看

就是一大堆低头族

正在玩手机

手机下载软件,岂料每月自动扣费?快看你手机有没有

说句实话

手机其实没啥好玩

但好玩的是

各色各样的app

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玩游戏、逛某宝

叫外卖、刷某音

……

不过,手机应用市场

“鱼龙混杂”

有时会隐藏着一些 恶意App

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↓ ↓ ↓

近日

广州花都的周女士报料称

她从苹果官方应用商城处

下载了一款用作录音功能的App

但是没想到用了没多久

就收到要扣钱的通知

无法取消订阅而且还要每个月扣钱

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这是怎么回事?

由于要辅助完成孩子的功课

周女士从苹果官方应用商城处

下载了一款名叫“简洁录音机”App

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不过在进行试录之后

她觉得并不好用

就卸载了该软件

然而删除该App没多久

周女士就收到了

一则要扣费138元的信息

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而且她告诉记者

该苹果应用商城显示“简洁录音机”软件

一直处于“已订阅”的状态

无法取消

哇,这样操作都有?

记者观察发现

苹果应用商城上面该款App写着

前三天免费

之后需要支付138元每年

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据周女士介绍

由于无法解除“已订阅”的状态

过了试用期三天后

该款软件已经向她的发起收费信息

不过由于周女士在自己微信账号

设置了资金支出限额为0元

所以这笔扣取费用账单暂时无法生成

针对周女士反映的问题

记者拨通了苹果手机官方客服了解情况

苹果官方客服表示:

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据苹果官方客服介绍

该类收费App会在用户下载后

自动授权订阅的状态

而用户如果在试用期

不满意或者想取消订阅该软件

需要用户进入账户设置页面

将该软件取消订阅

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然而

周女士按照苹果手机官方客服所说的步骤

并没有找到订阅页面

后经记者多方询问才得知

周女士该部苹果手机为二手手机

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由于账户信息不完整

无法直接登录个人账户界面

从而导致她无法直接取消该订阅状态

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而苹果官方客服了解周女士的情况后

就这样回复:

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要小编说

大家在下载软件之前

最好还是要看清楚各种条款

以免“中招”

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至于下载平台

是否能提供更深入的审核

以保障用户的权益呢?

相信这也是大家希望看到的

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